『新?展示會』バーチャルとリアルを掛け合わせて価値を生む

バーチャルとリアルを掛け合わせて価値を生む『新?展示會』

さて、意思決定のための展示會はどのように実現(xiàn)させていけばよいのでしょう。

既存の展示會を「意思決定に利用しましょう」と號令をかけても、間違いなく変化は起こりません。展示會の仕組み自體を大膽に、ダイナミックに変化させていくことが必要になります。

そこで有効活用できそうなのが、ここ最近少しずつ広まり始めている「オンライン展示會」です。

現(xiàn)在のオンライン展示會はオフラインの展示會が開催できないことによる代替措置です。だから、バーチャルであってもリアルであっても「見込み客の獲得」を目的にします。

しかし、オンライン展示會とオフライン展示會は異なる役割で活用することこそ、その価値を**化できると感じています。オンラインとオフラインにはそれぞれに特徴があり、お互いに足りていない要素を補完しあうから価値の掛け算が発生するのです。

この性質(zhì)を見比べると、オンラインは長期間にわたるコミュニケーションに最適です。一方オフラインは短期間でのコミュニケーションに最適ですね。だからオフラインは「意思決定の場」として半ば強制的に関與者を集める場として活用できるのです。出展者にとっては「コンペの場」とも言える活用方法になります。

であれば、オンラインの役目は何になるでしょう。それは、オフライン展示會につながる「下準(zhǔn)備」であり、意思決定につながる「出會い」です。

オンラインとオフラインの組み合わせは①オンライン展示會→②オフライン展示會という順番でなければ有効活用できません。少なくとも、オフラインを意思決定の展示會として活用するのであれば、間違いなくこの順番です。

展示會はこれまで「見込み客獲得の場」でした。いわば「ビジネスの出會い」です。しかし、オンライン展示會とオフライン展示會を組み合わせれば、「展示會とはプロセスである」と編みなおすことができます。

オンライン展示會を「ビジネスの出會い」として活用し、オフライン展示會を「ビジネスの決定」として活用する。オンライン展示會は意思決定に至るプロセスをサポートできるようにする。

これは展示會をビジネスプロセスにおける「出會い」から「意思決定」までのコミュニケーションを行うプラットフォームとして再定義する作業(yè)とも言えます。